Widerrufsbelehrung
für Verbraucher (digitale/personaliserte Dienstleistungen)
1. Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Leistungen
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Die von uns angebotene Farbberatung sowie der individuell erstellte Color Guide sind personalisierte Dienstleistungen bzw. digitale Inhalte, die speziell für Sie erstellt werden. Daher besteht für diese Leistungen kein Widerrufsrecht.
2. Digitale Inhalte
Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
3. Ausnahmen und Kulanz
Ungeachtet der vorstehenden Regelungen sind wir stets bemüht, eine kundenfreundliche Lösung zu finden. Sollten berechtigte Gründe vorliegen (z. B. unbrauchbare Fotos, technische Probleme), bieten wir eine kostenfreie Nachbesserung oder eine Erstattung nach individueller Prüfung an.
4. Muster-Widerrufsformular (für nicht personalisierte Käufe)
Wenn ausnahmsweise ein Widerrufsrecht besteht, können Sie (ohne Verpflichtung) folgendes Musterformular verwenden:
Muster-Widerrufsformular
An: Marei Klare Klünder, Hasenweg 52, 41812 Erkelenz, Deutschland
E-Mail: info@mareichromatics.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.